Withdrawal/Refund Policy | Póliza de Cancelaciónes / Reembolso

Requests must be submitted in writing (e-mail to recreation@mountainview.gov ok) no less than five (5) business days before the first day of class. Solicitud de Cancelación / Reembolso debe hacerse por escrito (e-mail ok) 5 días laborles antes del primer día de la clase.
Any requests less than five (5) business days before the first day of class will not be honored. Solicitudes de Cancelación / Reembolso que se hagan con menos de 5 días laborales antes del primer día de la clase, no serán aceptadas.

Transfer Policy | Póliza de Transferencia

Requests for transfers, if space is available, must be made in writing (e-mail to recreation@mountainview.gov ok) no less than five (5) business days before the first day of transfer out class. Participants are responsible for any additional fees. Toda solicitud de Transferencia debe hacerse por escrito (e-mail/Correo electronico ok) 5 días laborales antes del primer día de la clase que desea cambiar. Los participantes serán responsables por cualquier cuota adicional.

All transfers, withdrawals, and/or refunds will be assessed a $10 processing fee per transaction.

Cada solicitud de Transferencia / Cancelación Voluntaria / Reembolso tendrá un cargo de $10 por cada solicitud.

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